Inicio / Elegir la puerta de entrada adecuada
Chat, Cowork, Claude Code, tres herramientas, tres usos
Cada entorno de Claude responde a una necesidad diferente, ninguno reemplaza a los otros dos.
Anthropic distribuye tres interfaces distintas para la misma familia de modelos Claude: el chat en claude.ai, el agente de escritorio Cowork, y el agente en línea de comandos Claude Code. Una palabra aparece a lo largo de todo este recorrido y merece definirse de entrada: un agente es un programa que encadena por sí mismo varias acciones para lograr un resultado que tú has descrito, en lugar de devolverte una respuesta y detenerse ahí. Ninguna de las tres es una versión reducida de las otras dos, cada una responde a un tipo de tarea diferente, y confundir las tres hace perder tiempo desde la primera sesión.
El mismo modelo, herramientas diferentes
Debajo de las tres superficies funciona la misma familia de modelos, Opus, Sonnet y Haiku. Lo que distingue una superficie de otra no es entonces una inteligencia diferente, sino las herramientas que el modelo puede invocar y el contexto que tú le proporcionas. Un chat que responde a una pregunta y un agente que reorganiza una carpeta entera usan el mismo cerebro, con un conjunto de herramientas diferente activado a su alrededor. Retén la regla mental que sirve en los tres casos: un modelo Claude toma texto como entrada y devuelve texto como salida, todo el arte consiste en controlar lo que entra en ese texto de entrada.
El chat responde, Cowork actúa
El chat en claude.ai sigue siendo el punto de entrada más simple: pegas o describes una información, Claude responde en la conversación, ninguna otra cosa se mueve en tu ordenador. Cowork cambia esta lógica. Es el agente de escritorio de Anthropic. Según el relevamiento del 2 de septiembre de 2026, está disponible en la aplicación de escritorio para todos los planes de pago, y en la web y en móvil para los planes Pro, Max y Team, con una cuenta Enterprise accediendo allí donde un administrador lo ha activado. Estos niveles comerciales cambian: la dirección al final de la lección da el estado del día en que lees esto. Le das acceso a carpetas concretas, describes un resultado, como un informe redactado a partir de notas dispersas o una carpeta de facturas ordenada por mes, y Claude lee, modifica, crea y organiza realmente archivos en tu máquina, en varias etapas, sin que tú coordines cada una de ellas.
Claude Code, reservado al trabajo de repositorio
Claude Code hace funcionar el mismo motor de agente que Cowork, pero Anthropic lo documenta para un trabajo diferente: el de los equipos que escriben programas. Lee el conjunto de archivos de un proyecto informático, los modifica, lanza comandos, y se encarga de los gestos propios del trabajo de desarrollo. Estos gestos llevan nombres que no te servirán aquí, y este curso no los enseña: si nadie en tu estructura escribe programas, Claude Code no te concierne. La distinción oficial se resume en una frase simple: el trabajo de código, corregir un error, abrir una solicitud de fusión, ejecutar pruebas, va hacia Claude Code; el trabajo de conocimiento, redactar un documento, organizar archivos, hacer una búsqueda, va hacia Cowork. Un matiz merece conocerse antes de elegir. El trabajo de Cowork se ejecuta en un entorno aislado, a menudo llamado sandbox: esto protege tu ordenador de un programa que funcionara mal, pero no reduce en nada lo que Claude puede leer o hacer con los accesos que le has dado. El aislamiento nunca sustituye entonces la elección de la superficie adecuada para la tarea.
Tres maneras de plantear la misma solicitud lo muestran bien:
Chat : "Resume cette note de reunion en cinq points."
Cowork : "Range le dossier Factures par mois, sans rien supprimer."
Claude Code : corriger le bug d'affichage du total sur la facture, dans le depot du projet.
La primera solicitud sigue siendo una pregunta planteada a un interlocutor que responde. La segunda y la tercera piden a un agente que actúe, una sobre archivos de escritorio, la otra sobre un repositorio de código. La lección siguiente detalla cómo abrir una primera sesión de Cowork, la puerta de entrada recomendada para quien nunca ha usado un agente.
Chat, Cowork y Claude Code, cuatro criterios
| Superficie | Acceso a los archivos | Nivel técnico requerido | Caso de uso típico | Modo de aprobación disponible |
|---|---|---|---|---|
| Chat (claude.ai) | Ningún acceso directo, un archivo debe copiarse o adjuntarse en la conversación | Ninguno, basta con abrir una conversación | Redactar, analizar, responder a una pregunta puntual | Ninguno, cada respuesta se muestra sin actuar sobre nada |
| Cowork | Carpetas locales conectadas, una vez aprobado el acceso | Ninguno, basta con la aplicación de escritorio, la web o el móvil | Organizar una carpeta, completar una hoja de cálculo, redactar un informe a partir de notas dispersas | Tres niveles de aprobación, elegidos antes de la ejecución, desde la pausa antes de cada acción hasta la ausencia de control |
| Claude Code | Un repositorio de código entero, leído y modificado directamente | Saber escribir programas, y trabajar en línea de comandos | Corregir un error, abrir una solicitud de fusión, ejecutar pruebas | Existe también, con sus propios ajustes en línea de comandos |
Una empleada abre una conversación con Claude, pega en ella sus notas de reunión y obtiene un acta redactada. Al día siguiente, quiere el mismo trabajo sobre las cuarenta reuniones del año, cuyas notas están repartidas en otros tantos archivos de una carpeta de su ordenador. Instala Cowork, le da acceso a esa carpeta, y le pide un acta por archivo.
Escribe en una frase lo que esta situación establece, y en una frase lo que no establece.
Lo que esto establece: Establece que el primer trabajo exigió que ella misma aportara el texto en la conversación, y que el segundo supone una herramienta capaz de ir a leer los archivos allí donde ya están guardados.
Lo que esto no establece: No establece que el segundo trabajo haya llegado a buen término, ni lo que Cowork puede alcanzar fuera de la carpeta a la que le ha dado acceso.
Los tres calibrados falsos más frecuentes
- Demasiado amplio Cowork puede ahora actuar sobre cualquier archivo del ordenador, carpeta conectada o no, en cuanto se le pide.
- Demasiado estrecho Esta situación no muestra nada más que una preferencia personal por Cowork antes que por el chat.
- Fuera de tema Establece que el acta obtenida el primer día era de mejor calidad que las solicitadas al día siguiente.
- Las tres superficies se apoyan en la misma familia de modelos Claude, lo que cambia de una superficie a otra son las herramientas disponibles y el contexto proporcionado.
- El chat procesa el texto que le aportas en la conversación, no accede a ningún archivo de tu ordenador por si mismo.
- Cowork actúa directamente sobre las carpetas locales conectadas, sin abrir nunca una terminal, lo que lo convierte en la puerta de entrada adecuada para alguien sin perfil técnico.
- Claude Code lee y modifica un repositorio de código entero y gestiona los commits y las solicitudes de fusión, un terreno reservado a las tareas técnicas.
- La elección de la superficie sigue la naturaleza del entregable esperado, no la costumbre ni la superficie ya abierta en pantalla.
Abre las tres interfaces en tu equipo, el chat, Cowork si tu plan te da acceso, y Claude Code si dispones de él, y asocia cada una a un ejemplo concreto de tarea tomado de tu propio oficio.
Estos puntos dependen de una interfaz o de una regla que puede haber cambiado desde la redacción. Verifícalos en tu propia pantalla antes de fiarte de ellos.
- La existencia de ajustes de aprobación propios de Claude Code, distintos de los de Cowork, no está confirmada en detalle por las fuentes leídas para esta lección, la celda correspondiente permanece deliberadamente general.
- Las etiquetas de los tres niveles de aprobación se muestran en inglés en la interfaz según el relevamiento del 2 de septiembre de 2026, Manually approve, Automatically approve y Skip all approvals. Una etiqueta traducida o renombrada desde entonces se lee en la pantalla, no en este curso.
Cada afirmación datable de esta lección remite aquí al texto público que la respalda. Una fuente que no se abre no prueba nada.
- Anthropic, comenzar con Claude Cowork, superficies, planes y niveles de aprobación consultée le 2026-09-02