Accueil / Passer à la pratique et se repérer seul

Traiter un premier cas réel de bout en bout

Un livrable produit par Claude n'est acquis que lorsqu'on l'a relu soi-même, l'annonce de succès ou l'aspect propre d'un document n'est jamais une preuve du fond.

Claude annonce presque toujours qu'une tâche est terminée, avec un ton assuré et un document qui se présente bien, titres alignés, colonnes nettes, total encadré. Cette annonce et cette présentation ne disent rien du fond : elles décrivent la forme rendue, pas l'exactitude du contenu. Le seul moyen de savoir si un livrable est juste consiste à le comparer, ligne par ligne, à la source dont il est issu.

Un cas réel, dans le projet déjà créé

Ouvrez le projet nommé d'après votre pôle, créé lors de la leçon sur le projet comme contenant du contexte, et lancez une session Cowork sur un dossier de taille raisonnable qui contient des documents réels de votre poste, des notes de réunion à mettre en forme, ou des factures à classer par fournisseur. Suivez le même découpage en petites passes que la leçon sur Cowork comme mode par défaut l'a enseigné, jamais un dossier entier traité d'un seul coup. Demandez un résultat précis : un compte rendu structuré, ou un relevé qui reprend chaque document source avec sa date, son fournisseur et son montant.

Le critère qui remplace la confiance

Une fois le traitement terminé, n'acceptez pas le message de fin de tâche comme preuve. Comptez d'abord les éléments produits et comparez ce total au nombre de documents présents dans le dossier source : un relevé qui répertorie onze lignes pour douze documents source a déjà raté quelque chose, quel que soit le soin apporté à sa mise en page. Vérifiez ensuite chaque valeur chiffrée, un montant, une date, un nom, en la retrouvant dans le document d'origine correspondant. Un seul chiffre qui ne se retrouve nulle part dans la source suffit à renvoyer le document en correction, même si le reste est juste.

Traitement terminé. 12 factures classées par fournisseur, total calculé : 4 218 euros.

Ce message ne prouve ni le compte de douze factures, ni le total de 4 218 euros. Seule l'ouverture du dossier source, factures comptées une par une et montants additionnés à la main ou à la calculette, établit si ces deux chiffres sont exacts.

Ce que fait une relecture qui compte

Une relecture complète porte sur trois points vérifiables : le nombre d'éléments traités correspond au nombre de documents source, chaque valeur chiffrée du document produit se retrouve dans un document source identifiable, et rien du document source n'a été omis sans explication. Ces trois points se cochent un par un, pas d'un seul coup d'œil sur la mise en page. Un document qui échoue sur un seul de ces trois points n'est pas terminé, même annoncé comme tel.

Ce même réflexe de relecture personnelle vaut pour tout livrable produit par Claude, quel que soit le pôle ou le sujet traité. La fiche glossaire qui suit rassemble le vocabulaire nécessaire pour formuler une demande précise et pour décrire un blocage à un collègue ou à un administrateur.