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Componer una petición compleja sin inventar

Una petición compleja se compone pieza por pieza, quién debe ser Claude, el contexto, el dato a tratar, lo que se pide, un ejemplo, el formato esperado, y luego una última línea que autoriza a Claude a decir no lo sé en lugar de inventar una respuesta.

Una petición compleja mezcla varios tipos de contenido, el rol esperado de Claude, el contexto de la tarea, el dato a tratar, la instrucción, un ejemplo, el formato deseado. Arrojados en un solo párrafo sin orden, estos elementos obligan a Claude a adivinar cuál es cuál, y uno de ellos, el permiso de decir que no sabe, desaparece casi siempre el primero.

Ordenar cada pieza en su lugar

Componer una petición compleja pieza por pieza, en un orden fijo, retira ese trabajo de clasificación. Una forma práctica de proceder consiste en ordenar, en este orden, quién debe ser Claude, el contexto de la tarea, el dato a tratar claramente delimitado, lo que se pide formulado en instrucción positiva, un ejemplo entrada hacia salida, y luego el formato exacto de la respuesta:

Role : vous etes assistant de gestion administrative.
Contexte : ce resume sert a une decision de comite demain.
Donnee : <dossier> ... </dossier>
Instruction : listez les points bloquants du dossier.
Exemple : dossier A -> trois points bloquants numerotes.
Format : liste numerotee, cinq lignes maximum.

Cada pieza permanece aislada de las demás. Modificar el ejemplo o el formato más tarde no afecta a ninguna otra cosa en la petición, lo que hace que la versión siguiente sea más fácil de corregir que si todo estuviera en un solo bloque de texto.

Añadir una salida de emergencia antes de que falte

La última pieza importa tanto como las demás, una salvaguarda, una línea que autoriza explícitamente a Claude a responder no lo sé en lugar de inventar una información ausente de los datos aportados. La documentación de Anthropic sobre la reducción de las invenciones lo formula así: dar explícitamente a Claude el permiso de admitir su incertidumbre es una técnica sencilla que puede reducir fuertemente las informaciones falsas. Sin esa línea escrita en la petición, Claude elige la respuesta más probable según el resto del texto, incluso cuando esa respuesta es falsa.

La lección sobre los ejemplos entrada hacia salida encuentra aquí su lugar natural, justo antes del formato esperado, para mostrarle a Claude a qué se parece una respuesta correcta antes de darle la salida que cubre el caso en que falte la información.