Inicio / Escribir una petición que funciona

Ser claro, directo, y dar el porqué

Claude se comporta como un empleado nuevo y brillante sin contexto implícito sobre tus hábitos, así que una petición gana en precisar el porqué y quien va a leer o escuchar la respuesta, no solo la tarea a realizar.

Claude se comporta como un empleado nuevo y brillante que no conoce ni tus hábitos ni tu sector. La documentación de Claude lo dice en estos términos: piensa en Claude como en un empleado brillante pero nuevo, que carece de contexto sobre tus normas y tus formas de hacer las cosas, y cuanto más explicas con precisión lo que quieres, mejor es el resultado. Una petición breve puede parecer clara para quien la escribe, aunque se apoye en un contexto que Claude nunca recibió.

La prueba del colega

La misma documentación propone una prueba concreta para verificar que una petición es suficientemente clara: muestra tu petición a un colega que apenas tiene contexto sobre la tarea, y pídele que la siga al pie de la letra. Si se pierde, Claude también se perderá. Esta prueba funciona porque saca el juicio fuera de la propia cabeza: uno entiende en general su propia petición sin esfuerzo, precisamente porque ya conoce el contexto que falta por escrito.

Dar el porqué, no solo la tarea

Precisar la tarea no siempre basta. Aportar el contexto o la motivación detrás de una instrucción, explicando por qué tal comportamiento importa, ayuda a Claude a comprender mejor el objetivo y a producir respuestas más certeras. La documentación ilustra este punto con un ejemplo concreto: una petición que dice quitar los puntos suspensivos de un texto deja adivinar el porqué. Una petición que añade que el texto será leído en voz alta por un motor de síntesis vocal, que no sabe pronunciar ese signo, orienta a Claude hacia una reformulación que conserva el ritmo de las frases en lugar de una simple supresión mecánica.

Version debil:
Retirez les points de suspension de ce texte.

Version avec le pourquoi et le destinataire :
Ce texte sera lu à voix haute par un moteur de synthèse vocale qui ne sait pas prononcer les points de suspension. Reformulez les phrases concernées pour garder leur rythme sans ce signe.

La misma lógica vale para quien va a leer o escuchar la respuesta. Un informe destinado a la junta directiva de una asociación no exige el mismo nivel de detalle que un mensaje destinado a un nuevo socio que descubre el tema. Nombrar a ese destinatario en la petición, una frase suele bastar, evita que Claude adivine un nivel de lenguaje en lugar de escribirlo con todas las letras, apoyándose en los tres bloques de una petición ya expuestos.

Una petición clara y una petición que da el porqué no son dos etapas separadas que ejecutar una tras otra: se verifican juntas, con la misma prueba del colega, en una sola relectura antes de enviar el mensaje.

Rédigez un message pour annoncer le changement d'horaires de la permanence.

Rédigez un message pour annoncer le changement d'horaires de la permanence, destiné aux adhérents qui découvrent tout juste le nouveau local ; expliquez que le changement vient d'une contrainte de bail, pour éviter les questions répétées au téléphone.