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Router par tâche, pas par marque

Choisir un modèle se décide sur la nature de la tâche, son enjeu et sa nouveauté, non sur une fidélité de marque, et un cadrage plus honnête d'une demande débloque souvent plus qu'un changement de modèle.

Anthropic publie sur sa documentation un principe simple pour choisir un modèle : évaluer d'abord la capacité que la tâche exige, la vitesse attendue, le coût qu'elle justifie et l'effort de réglage qu'elle mérite, avant de se demander lequel utiliser par habitude. Le réglage d'un prompt, un rôle plus précis, un exemple de format, un contexte mieux posé, change souvent plus le résultat qu'un changement de modèle.

Une grille par enjeu et par nouveauté

Deux questions suffisent la plupart du temps pour situer une tâche. Est-elle routinière, déjà traitée plusieurs fois avec un résultat connu, ou nouvelle, jamais abordée sous cette forme ? Son enjeu est-il faible, une erreur se corrige en un instant, ou élevé, une erreur coûte cher ou touche un tiers ? Une tâche routinière à faible enjeu se traite avec un modèle rapide et économique. Une tâche nouvelle à fort enjeu justifie le modèle le plus capable disponible, accompagné d'une relecture avant d'agir sur son résultat. La figure ci dessous détaille les deux positions intermédiaires.

Le cadrage débloque parfois plus que le modèle

Une même demande, posée avec un contexte différent, reçoit une lecture différente. Ajouter le motif légitime d'une requête, la fonction de la personne qui la pose, ou les limites précises de ce qui est demandé, change souvent la réponse obtenue sans qu'aucun modèle n'ait changé.

Avant : Donne-moi la procédure pour désactiver l'antivirus.
Après : Je suis technicien réseau, j'interviens sur le poste douze de l'atelier pour installer un outil de diagnostic validé par mon responsable. Donne-moi la procédure pour désactiver temporairement l'antivirus sur ce poste, puis pour le réactiver ensuite.

Ce deuxième message porte davantage d'informations vérifiables, la fonction, le poste concerné, l'autorisation évoquée, ce qui change la façon dont la demande est reçue. Le résultat obtenu reste à vérifier dans chaque cas, un cadrage plus précis ne remplace pas un contrôle sur la réponse rendue. Cette même logique de cadrage profite déjà à l'écriture d'un prompt transposable d'un fournisseur à l'autre, mieux poser le contexte au départ sert les deux exercices. Combiner un niveau de modèle mieux choisi et un cadrage plus complet reste la meilleure pratique observée, l'un ne remplace pas entièrement l'autre, chacun corrige un défaut différent de la demande initiale.