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Mastering Claude

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Techniques qui changent le résultat6 minApplication

Citer les sources et ne pas tourner autour du pot

Une citation utile tient dans un crochet en ligne juste après la phrase qu'elle prouve, une source par crochet, sans section à part en fin de message, et une réponse directe pose le fait au lieu de l'annoncer puis de se refermer sur une question de politesse.

Claude peut fournir des citations détaillées quand il répond à partir de documents joints à la conversation, ce qui permet de tracer et de vérifier la source derrière chaque affirmation, et tous les modèles actifs prennent en charge cette fonction. La question qui reste ouverte n'est pas de savoir si une réponse peut être sourcée, elle est de savoir où placer la source pour qu'elle serve réellement à la lecture.

Le crochet remplace la liste en fin de message

La convention retenue dans ce cours est simple : chaque affirmation qui vient d'une source précise porte un crochet en ligne, collé à la phrase qui la contient, une source par crochet. Aucune section à part en bas de la réponse, aucun renvoi numéroté à chercher trois paragraphes plus loin. Le lecteur voit la preuve au moment où il lit l'affirmation, pas après avoir fini de lire tout le reste.

Avant : Les prix des noms de domaine varient selon les extensions. Sources : [1] [2] [3].
Après : Le renouvellement d'un .fr coûte environ 8 euros par an chez ce bureau [page tarifs].

La seconde version tient en une phrase et sa preuve, à l'endroit où elle sert. La première renvoie à une liste que personne ne consulte, exactement le réflexe à perdre.

Répondre sans préambule ni question de politesse

Une pratique ancienne consistait à écrire soi-même le tout début de la réponse pour éviter une formule d'ouverture du type Voici la réponse demandée. Cette astuce a changé de forme : la documentation actuelle recommande désormais de donner l'instruction directement dans les consignes de départ, sous une formulation proche de répondez directement sans préambule, ne commencez jamais par des phrases comme Voici, D'après. Le principe reste identique, la réponse commence par le fait, pas par une phrase qui annonce qu'il va venir.

La clôture suit la même logique. Terminer par une question comme cela vous convient ou voulez vous que je n'ajoute rien à une réponse qui vient de citer sa source : arrêtez la réponse sur sa dernière phrase utile. C'est une consigne de rédaction à appliquer dans vos propres demandes, pas un comportement que Claude choisirait tout seul sans qu'on le lui ait demandé.

Une seule règle pour les deux moitiés

Placer la source au bon endroit et couper ce qui n'ajoute rien sont la même discipline appliquée à deux extrémités de la réponse, le début et chaque affirmation qui la traverse. Cette exigence de forme rejoint celle qui consiste à composer un system prompt à partir de plusieurs sources : une règle de rédaction qui marche se formule une fois dans les instructions de départ, plutôt que d'être corrigée à la main sur chaque réponse reçue.

Figure 1

Une réponse qui hésite contre une réponse qui cite et conclut

Ouverture vide et sources reléguées

Voici la réponse à votre question. Les prix varient selon les extensions choisies. Sources : [1] [2] [3]. N'hésitez pas si vous voulez plus de détails.

Fait posé et source en ligne
Le renouvellement d'un .fr coûte environ 8 euros par an chez ce bureau [page tarifs].
La figure oppose une ouverture vide suivie d'une liste de sources en fin de message à une réponse qui pose le fait, cite sa source en ligne et s'arrête.
Calibrez vous-même

Une association demande à Claude combien coûte le renouvellement de son nom de domaine, et joint à la conversation une page du service d'aide de son bureau d'enregistrement. Claude répond en une seule phrase, avec un crochet placé immédiatement après cette phrase qui renvoie à la page jointe.

Écrivez en une phrase ce que cette situation établit, et en une phrase ce qu'elle n'établit pas.

Ce qu’il faut retenir
  • Un crochet collé à la phrase vaut mieux qu'une liste de sources reléguée en fin de réponse, parce que le lecteur vérifie sans quitter la ligne qu'il est en train de lire.
  • Répondre directement sans phrase d'annonce se prépare dans les instructions de départ, pas en effaçant à la main chaque début de réponse reçu.
  • Une réponse s'arrête sur sa dernière phrase utile, une question de politesse en fin de message n'ajoute aucune information nouvelle.
  • La même règle de citation et de clarté s'applique aussi bien à un texte que vous rédigez qu'à une réponse demandée à Claude.
À faire maintenant

Reprenez la dernière réponse factuelle que vous avez reçue de Claude, supprimez toute phrase d'ouverture ou de clôture qui n'apporte rien, et placez chaque source entre crochets juste après l'affirmation qu'elle prouve.

Ce qui reste à vérifier

Ces points dépendent d’une interface ou d’une règle qui peut avoir changé depuis la rédaction. Vérifiez-les sur votre propre écran avant de vous y fier.

  • Le format exact des citations que Claude affiche quand il utilise la recherche web n'est pas garanti identique à la convention du crochet enseignée ici : ouvrez une réponse récente obtenue avec la recherche web activée et regardez comment les sources y sont présentées sur votre écran.
Vérifier à la source

Chaque affirmation datable de cette leçon renvoie ici au texte public qui la porte. Une source qui ne s’ouvre pas ne prouve rien.