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Écrire une demande qui marche

1. 01Les trois blocs d'une demande6 min

   Une demande qui marche sépare trois blocs : ce que Claude doit être, ce qui a déjà été dit, et ce qu'on demande maintenant. Pour un comportement au-delà du minimum, demandez-le explicitement plutôt que de compter sur Claude pour le deviner. Avec un projet, le rôle se pose une fois dans ses instructions.

2. 02Être clair, direct, et donner le pourquoi6 min

   Claude se comporte comme un nouvel employé brillant qui ne connaît ni vos habitudes ni votre secteur : soyez précis et donnez le pourquoi, pas seulement la tâche. Nommez aussi qui lira ou entendra la réponse. Pour vérifier la clarté, montrez votre demande à un collègue sans contexte : s'il est perdu, Claude le sera aussi.

3. 03Attribuer un rôle6 min

   Une seule phrase de rôle, placée en tête d'une conversation ou d'un projet, oriente le ton, le vocabulaire et les priorités de Claude, plus efficacement qu'une longue liste de consignes éparpillées. Un bon rôle nomme une spécialité, un public et au moins une contrainte de forme, plutôt qu'un titre trop général.

4. 04Séparer les données des instructions7 min

   Mélanger instructions et données dans un seul bloc oblige Claude à deviner où s'arrête la consigne : une phrase du texte collé peut passer pour une instruction. Entourez chaque type de contenu d'une frontière explicite, balise, titre Markdown ou ligne de marquage, et vérifiez que chaque balise ouverte trouve sa fermeture.

5. 05Formater la sortie et parler à la place de Claude7 min

   Précisez le format en disant ce que la réponse doit contenir plutôt que ce qu'elle ne doit pas contenir. Pour qu'elle commence par le résultat, nommez le premier élément attendu : cela remplace l'ancien préremplissage, qui consistait à écrire soi-même le début de la réponse de Claude et ne fonctionne plus sur les modèles récents.

6. 06Faire raisonner Claude avant de conclure7 min

   Demander à Claude d'écrire son raisonnement avant sa conclusion améliore la précision sur les questions à plusieurs étapes, que ce raisonnement soit invité par une phrase dans la demande ou déjà actif comme un mode à part, et les deux versions consomment des jetons supplémentaires.

7. 07Montrer la cible plutôt que l'interdire6 min

   Trois à cinq exemples entrée vers sortie ancrent un format ou un ton mieux qu'une longue liste de règles, et une instruction positive donne une cible claire là où une instruction uniquement négative laisse Claude deviner par quoi la remplacer.

8. 08Composer une demande complexe sans inventer8 min

   Une demande complexe se compose pièce par pièce, qui doit être Claude, le contexte, la donnée à traiter, ce qui est demandé, un exemple, le format attendu, puis une dernière ligne qui autorise Claude à dire je ne sais pas plutôt que d'inventer une réponse.

9. 09Faire durer et réutiliser une demande qui marche6 min

   Gardez une demande qui marche et ajustez-la par petites touches, une seule partie à la fois, plutôt que de la réécrire de zéro. Placez un long document tout en haut de la demande, avant la question. Figez enfin la demande en modèle réutilisable, où seul ce qui change d'une tâche à l'autre est remplacé.